抖音买东西未到货误点签收怎么办
湖州市吴兴区专业刑事律师
2025-04-27
误点签收不用慌,可联系商家处理。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品按时送达,未到货误签收,商家需负责。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如退款难、商品丢失等风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫误点签收可这样处理:1. 立即联系商家,说明误点情况,要求商家提供物流证明并尽快发货或退款。2. 若商家不配合,可申请平台客服介入,提供误点签收的证据,要求平台协助解决。3. 如问题仍无法解决,可向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫误点签收后,常见处理方式有联系商家、平台介入、投诉举报。建议先与商家沟通,协商无果再申请平台介入或向相关部门投诉举报,以维护自身权益。
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